En el marco del "Somos" de la organización, necesitamos partir de tener claro dos aspectos fundamentales: el primero, quiénes somos y para dónde vamos, es decir, la planeación estratégica; y el segundo, los procesos que integran la organización. Para empezar, en esta página puedes consultar la planeación estratégica de nuestra concesión.