¡Un área y un proceso no son lo mismo!
¡Un área y un proceso no son lo mismo!
Un proceso consiste en la interacción que realizamos entre varios componentes (o entre diferentes áreas) de la organización, de manera que tomemos todos los compromisos que tenemos con la Agencia Nacional de Infraestructura -ANI- y con nuestras partes interesadas, y las transformemos en productos y servicios que satisfagan sus necesidades. A continuación puedes encontrar el mapa de procesos de VÍA SUMAPAZ.
La documentación en los procesos
La documentación en los procesos
La documentación de procesos permite obtener información valiosa sobre los trabajos internos de la empresa. Hace parte fundamental del "Conocimiento de la Organización" ya que si un colaborador decide retirarse, evitamos que el conocimiento se vaya con él.
La documentación de procesos permite obtener información valiosa sobre los trabajos internos de la empresa. Hace parte fundamental del "Conocimiento de la Organización" ya que si un colaborador decide retirarse, evitamos que el conocimiento se vaya con él.
Que un proceso esté documentado permite que cuando haya un colaborador nuevo, este entienda mejor su rol y se adapte a la empresa.
Que un proceso esté documentado permite que cuando haya un colaborador nuevo, este entienda mejor su rol y se adapte a la empresa.
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